Freitag, 18. Mai 2007
Bahncard (fast) da
henniblogt, 11:58h
Die Bahncard, welche ja eigentlich automatisch kommen sollte und nicht kam, konnte nicht kommen, weil ich umgezogen bin. Fälschlicherweise nahm ich an, es reiche im Online-Service die neue Adresse einzutragen und dann wäre der Bahn diese bekannt. Doch dem ist nicht so, der Bahncard-Service möchte extra benachrichtigt werden, wenn man umzieht.
Doch dann überrascht die Bahn doch noch. Nachdem mir nämlich der Mann am Schalter dies mitgeteilt hatte, hat er für mich telefoniert, die Adress-Änderung durchgegeben und mir kostenlos (!) eine Vorläufige Bahncard ausgestellt. Mit dieser und der abgelaufenen konnte ich dann sogar mit meinem Online-Ticket bis ins europäische Ausland reisen. (Glück gehabt)
Die neue Bahncard wird mir jetzt zugeschickt und ich muss sie erst bezahlen, wenn sie da ist. Das überrascht.
Doch dann überrascht die Bahn doch noch. Nachdem mir nämlich der Mann am Schalter dies mitgeteilt hatte, hat er für mich telefoniert, die Adress-Änderung durchgegeben und mir kostenlos (!) eine Vorläufige Bahncard ausgestellt. Mit dieser und der abgelaufenen konnte ich dann sogar mit meinem Online-Ticket bis ins europäische Ausland reisen. (Glück gehabt)
Die neue Bahncard wird mir jetzt zugeschickt und ich muss sie erst bezahlen, wenn sie da ist. Das überrascht.
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